Sebagai perusahaan operator telekomunikasi seluler di Indonesia yang cukup ternama, tentunya XL bisa memberikan penawaran menarik dan juga layanan yang memuaskan. Tetapi sayangnya layaknya sama dengan beberapa provider lain yang ada di Indonesia, XL juga kerap kali disambar permasalahan tentang pulsa yang berkurang sendiri, dimana itu adalah permasalahan yang sebenarnya berasal dari diri sendiri dan bukan dari XL.
Pulsa yang berkurang sendiri, salah satu penyebabnya adalah dari internet yang digunakan. Nah mengapa XL menggunakan pulsa untuk internet sehingga pulsa menjadi berkurang? Untuk mengetahui jawabannya, maka kalian bisa simak artikel Jalur Pulsa ini. Selain penyebabnya itu, kami disini juga akan sertakan cara mengatasi masalah tersebut, oleh karena itu silahkan kalian simak artikel ini selengkapnya!
Inilah Penyebab Pulsa XL Terpotong Internet
Untuk menggunakan atau membuka akses internet, pastinya itu dibutuhkan kuota ataupun paket internet yang terdaftar. Lalu bagaimana jika tidak ada kuota dan paket internet yang terdaftar? Nah tentunya jika memang demikian, maka XL akan memotong pulsa ketika kalian menggunakan internet saat tidak ada kuota atau paket internet yang aktif. Dan jika pulsa tidak ada begitu juga dengan kuota dan paket internet, maka pastinya kalian tidak akan bisa membuka akses internet apapun itu.
Cara Mengatasi Pulsa XL yang Terpotong Internet atau Sendirinya
Mengatasinya Melalui *500*8#
- Buka menu dial atau telepon pada perangkat yang memang menggunakan SIM Card XL yang pulsanya terpotong sendiri.
- Setelah itu, kalian tekan *500*8# dari perangkat kalian untuk memastikan bahwa kalian tidak sedang berlangganan layanan konten apapun dari XL ataupun yang lain.
- Selanjutnya pilih menu 1 yaitu “Berhenti Berlangganan”.
- Nantinya setelah itu, akan ada pilih layanan konten yang ingin diberhentikan langganannya.
- Tunggu beberapa saat, sampai kalian mendapatkan notifikasi melalui SMS jika layanan konten tersebut sudah selesai diberhentikan.
Mengatasinya Melalui *123*572#
- Buka menu dial atau telepon pada perangkat yang memang menggunakan SIM Card XL yang pulsanya terpotong sendiri.
- Setelah itu, kalian tekan *123*572# dan langsung pilih panggil atau dial.
- Nantinya, aka ada berbagai menu sesuai dengan nomor dan detailnya. Di tahap ini, kalian pilih nomor 5 yaitu “Cek Paket Lain”
- Selanjutnya, akan muncul opsi menu lainnya, dan kalian pilih nomor 7 yaitu “Info Lain”.
- Berikutnya, kalian pilih nomor 1 tentang “Info Kartu XL-ku”
- Selanjutnya pilih nomor 3 untuk “Stop Langganan”.
- Dan nantinya, kalian akan diberitahu paket apa saja yang sedang kalian aktifkan.
- Terakhir, kalian pilih saja program paket yang ingin kalian nonaktifkan.
- Tunggu beberapa saat sampai ada konfirmasi bahwa paket kalian berhasil di nonaktifkan.
Mengatasinya dengan Menghubungi Pihak XL
Jika beberapa cara dari kami diatas belum mengatasi masalah pulsa XL kalian berkurang sendiri, maka cara terbaiknya yang terakhir adalah dengan menghubungi pihak XL. Kalian bisa hubungi Customer Service XL atau datang langsung, setelah itu kalian laporkan masalah terkait pulsa kalian yang berkurang sendiri. Lalu untuk masalah pulsa XL berkurang karena internet, kalian bisa pastikan jangan menggunakan internet ketika kuota atau paket internet XL kalian habis, karena jika tidak demikian maka sudah sewajarnya jika pulsa kalian yang akan tersedot.
Jika kalian ingin membeli pulsa atau paket data XL dengan harga yang murah dan juga terjangkau, kalian bisa mencoba untuk membeli di JalurPulsa.com. Selain pulsa, juga terdapat kuota internet dan masih banyak lagi produk Telkomsel lainnya yang pastinya paling murah dari pada yang lain. Ditambah lagi kalian bisa mendapatkan keuntungan dengan berjualan pulsa lewat Jalur Pulsa.
Jadi itulah artikel dari Jalur Pulsa, yang mana membahas tentang penyebab dan juga cara mengatasi pulsa XL yang terpotong karena internet atau penyebab lainnya. Semoga bermanfaat bagi kalian, dan juga yang lainnya dengan cara kalian share artikel ini melalui media yang ada dan tersedia.