Pernahkah nomor telepon kamu hangus karena suatu hal? Sementara kamu sudah menggunakan nomor tersebut untuk pendaftaran di berbagai merchant maupun layanan. Penyebab dari hangusnya nomor telepon ini tidak semata-mata diketahui oleh satu atau dua penyebab, namun bisa beberapa penyebab. Pasti akan sangat merepotkan apabila kita harus mengganti nomor kontak kita dari layanan-layanan tersebut, bukan? Pada artikel kali ini, akan dibahas lebih lengkap terkait dengan nomor yang hangus terutama untuk nomor Telkomsel. Yuk, langsung saja kita bahas lebih banyak mengenai penyebab nomor hangus melalui artikel ini!
Waspada Penyebab Nomor Telkomsel Hangus!
Nomor hangus atau mati atau expired merupakan nomor yang sudah melewati batas hari terakhir masa tenggang. Saat kamu tidak melakukan isi ulang pulsa maupun pembelian paket ketika masa tenggang, maka nomor kamu langsung melewati hari terakhir masa tenggang lalu hangus atau expired. Setiap jenis kartu layanan seluler memiliki masa tenggang nomor yang perlu diketahui oleh pemiliknya, termasuk kartu dari Telkomsel terutama untuk Telkomsel PraBayar. Pada dasarnya tidak sulit dalam merawat kartu Telkomsel supaya tidak hangus atau terblokir. Namun apabila kartu terlanjur hangus, kamu tentu bisa mempraktekkan cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah tidak aktif lagi. Telkomsel adalah salah satu kartu seluler terbaik yang memiliki pengguna terbesar sejak dulu. Jika kita menilik ke dalam buku Indonesia Customer Satisfaction oleh Handi Irawan dijelaskan bahwa Telkomsel adalah penguasa teknologi terdepan yang menyediakan kualitas produk dan layanan yang memuaskan bagi para penggunanya.
Perlu kamu sadari bahwa tidak semua kartu SIM yang sudah hangus atau mati bisa diaktifkan kembali. Jadi, tentunya kamu perlu mengetahui dahulu penyebab matinya kartu SIM tersebut yakni sebagai berikut:
- Nomor hangus karena rusak atau hilang
- Nomor tidak aktif karena kesalahan teknis pada Pin Protection
- Nomor mati akibat lupa mengisi ulang pulsa sehingga gagal diperpanjang
Kasus-kasus tersebut bisa saja terjadi karena sudah banyaknya aplikasi obrolan seperti Line, WhatsApp, atau sejenisnya yang hanya membutuhkan koneksi internet. Apalagi kalau setiap harinya selalu mengandalkan jaringan WiFi sehingga lupa mengecek nomor seluler pada ponsel. Diabaikannya notifikasi pemberitahuan mengenai masa tenggang kartu juga bisa menjadi penyebab nomor mudah hangus tanpa disadari, lho! Ditambah lagi, saat ini sudah banyak berseliweran smartphone yang memiliki fitur dual SIM yang memungkinkan pengguna hanya peduli pada satu kartu SIM saja, sehingga hal ini mengakibatkan banyak nomor Telkomsel yang hangus karena tidak terurus.
Kartu seluler memiliki masa aktif yang terbatas. Tentu saja, masa aktifnya bisa diperpanjang apabila kamu membeli dan mengisi pulsa dalam jumlah tertentu, biasanya mulai dari 7 hari, 14 hari, 30 hari, 3 bulan, bahkan sampai 1 tahun, tergantung jumlah dari nominal isi ulang pulsanya. Nah, jika kamu tidak mengisinya dengan pulsa, biasanya kartu SIM tersebut akan memasuki masa tenggang, lalu apabila sampai ke masa tenggang kamu belum juga mengisinya dengan pulsa, maka Telkomsel sebagai provider yang digunakan tidak memiliki opsi selain menonaktifkannya.
Inilah beberapa tanda-tanda kartu Telkomsel yang sudah hangus:
- Kamu tidak akan bisa melakukan atau menerima panggilan telepon.
- Kamu juga tidak akan bisa mengirim dan menerima SMS.
- Sinyal pun hilang, biasanya akan muncul gambar silang pada ikon sinyal di atas layar.
- Kartu SIM jadi tidak terbaca oleh smartphone, biasanya tidak akan muncul ikon sinyal operator apapun.
Untuk dapat mengaktifkan kembali kartu atau nomor Telkomsel yang telah hangus, kamu bisa menggunakan tiga cara, yakni:
- Mengisi Ulang Pulsa, siapa tahu nomor kamu bukan hangus melainkan tidak ada jaringan sebab sudah masuk ke masa tenggang. Jadi isi ulang pulsa bisa menjadi solusi yang tepat untuk memperpanjang masa aktifnya.
- Menghubungi Customer Service Telkomsel apabila sudah dipastikan nomor benar-benar hangus. Namun kamu harus pastikan dulu bahwa masa tenggang nomor tidak lebih dari 30 hari. Sebab, jika sampai terlewat, maka kartu tersebut tidak akan bisa kembali diaktifkan, ya.
- Datang ke Grapari adalah jalan terakhir, dengan bantuan petugas di sana kamu akan menemukan solusi lebih cepat dalam mengatasi hangusnya nomor Telkomsel kamu.
Nah, itu dia alasan dan penyebab kenapa nomor Telkomsel kita bisa hangus beserta ciri-ciri yang bisa kamu kenali. Setelah diketahui penyebabnya, kamu akan menemukan solusi yang tepat. Jangan lupa bagikan artikel ini lewat media sosial yang kamu punya ya. Lakukan isi ulang pulsa via Jalur Pulsa untuk mendapat harga yang terjangkau dan proses yang cepat dengan klik tautan biru. Terima kasih.