Seringkali kita dibuat bingung dengan hadirnya banyak brand operator seluler di Indonesia. Masing-masing memiliki keuntungan dan kelemahannya sendiri sehingga sebagai konsumen kita wajib lebih memperhatikan provider mana yang cocok dengan segala kebutuhan berinternet kita. Dua nama besar yang disandang XL dan Smartfren kerap menjadi pertimbangan berbagai kalangan. Banyak juga yang beranggapan karena hadirnya XL lebih dulu dibanding Smartfren, maka jaringannya sudah pasti lebih kuat. Tetapi kenyataannya tidak selalu seperti itu, lho! Yuk, kenali lebih jauh dua provider ini!
Bagus Mana? XL atau Smartfren? Ini Informasinya!
Kelebihan XL
- Mempunyai kecepatan akses internet yang stabil yakni 3,6 Mbps. Hal ini didukung dengan sinyal yang kuat terutama pada jaringan 4G sehingga aktivitas berinternet pun menjadi lancar.
- Harga paket internet yang ditawarkan tidak terlalu murah, namun kualitas jaringannya baik dan stabil.
- Paket Internet XL cukup variatif dan inovatif seperti ada kuota Youtube + Nelpon ke semua operator juga ada paket Akrab yang bisa dinikmati satu keluarga dalam satu rumah sehingga lebih hemat.
- XL juga mempunyai layanan Customer Service yang ramah untuk melayani para pelanggannya dengan maksimal.
- Terdapat XL Prioritas, yang menjadikan pelanggan sebagai VIP dan VVIP dengan segala fasilitas premiumnya. Dengan menjadi pelanggan XL Prioritas, semuanya akan serba diutamakan baik dari kecepatan maupun fasilitas lainnya.
- Terdapat Zona Xtra Luas.
Kekurangan XL
- Memiliki harga yang relatif mahal jika tidak ada promo, terutama untuk aktivitas telepon dengan operator lain.
- Beberapa daerah masih belum tercakup sinyal yang baik khususnya untuk pemerataan jaringan 4G, berbeda dengan daerah kota yang sinyalnya tidak diragukan lagi kecepatannya.
Kelebihan Smartfren
- Untuk sebagian dari provider lain, pemberlakuan tarif nelpon, bahkan ke sesama operator pun masih tetap dikenakan tarif yang mahal. Namun tidak bagi Smartfren. Para pengguna nomor pascabayar Smartfren tidak akan dikenakan biaya panggilan sepersen pun saat menelpon ke sesama Smartfren. Begitu pula untuk nomor prabayar, meski masih membayar namun tarif yang diberlakukan terbilang cukup murah.
- Kelebihan selanjutnya yaitu paket Unlimited yang dimiliki oleh Smartfren punya kecepatan internet yang kencang seperti paket lainnya selama belum mencapai FUP. Ini berarti paket Unlimited setara dengan paket internet berkuota yang biasanya punya kecepatan yang lebih rendah pada operator lainnya.
- Bagi kamu pelanggan setia Smartfren, kamu bisa mendapatkan bonus ketika membeli paket Unlimited Smartfren, lho! Bonus yang didapatkan seperti paket Internet Malam sepuasnya, kuota On Net sepuasnya, dan layanan gratis nelpon ke sesama nomor Smartfren.
- Kelebihan terakhir, bagi pelanggan Smartfren Pascabayar dapat memilih nomor langsung dan menentukan nomor cantik yang mudah diingat.
- Adanya migrasi nomor Prabayar menjadi Pascabayar yang mudah, nomor Lama kamu bisa diubah menjadi nomor pascabayar.
- Harga paket internet, telepon, dan SMS yang hemat dibanding dengan Indosat dan operator seluler lainnya. Tak ayal, Smartfren menjadi pilihan utama ketika pandemi Covid-19 melanda karena kuota yang banyak bisa didapatkan dengan harga yang murah.
Kekurangan Smartfren
- Tidak seperti operator seluler lainnya yang pasti akan memberikan paket secara penuh selama 1 bulan atau 30 hari, justru Smartfren memberikan durasi paket bulanannya tidak genap 30 hari melainkan 28 hari untuk paket bulanannya. Sangat disayangkan sekali ya!
- Kecepatan internet menjadi lambat apabila paket internetnya sudah hampir habis.
- Sering terjadi trouble pada jaringan sehingga membuat aktivitas berinternet menjadi terganggu.
- Pelayanan Customer Service yang lambat, terutama jika permasalahan cukup berat.
Itulah artikel mengenai komparasi dua provider di Indonesia yakni XL dan Smartfren yang wajib kamu ketahui. Jangan lupa ya bagikan artikel ini melalui media sosial kamu serta kunjungi situs kami di Jalur Pulsa agar kamu tidak tertinggal informasi menarik lainnya seputar operator seluler, pulsa, paket internet, dan lain-lain. Terima kasih!